Glossario del marketing
e innovazione digitale

Analisi del consumatore

L’ analisi del consumatore è lo studio effettuato sul consumatore durante la conduzione di ricerche di mercato. Le caratteristiche del consumatore secondo diversi parametri sociodemografici (sesso, area di residenza, professione, reddito) e psicologici (gerarchia dei valori, stile di vita, caratteristiche della personalità, ecc.) vengono studiate all’interno dell’analisi del consumatore. Grazie all’ analisi del consumatore si possono identificare i trend delle diverse tipologie di clienti. Queste informazioni aiutano a capire come pensano e agiscono i consumatori. L’ analisi del consumatore aiuta le aziende a progettare le proprie strategie in base ai consumatori. Uno dei vantaggi dell’ ‘analisi del consumatore è quella di trovare opportunità di mercato. Altro vantaggio dell’ analisi del consumatore è quella di progettare specifiche strategie di marketing.