Glossario del marketing
e innovazione digitale

Check list (Lista di Controllo)

Per Check list si intende un qualsiasi elenco esaustivo di cose da fare o da verificare per eseguire una determinata attività. La creazione di un elenco e la conseguente spunta degli elementi relativi ad una attività da portare a termine consente l’abbassamento dell’indice di rischio relativo alla finalizzazione dell’attività.

“La lista di controllo è un documento che fa parte di un processo. Più propriamente è lo strumento per la “verifica procedurale” del processo stesso. Viene utilizzata quando e se il processo non ha raggiunto l’obiettivo previsto; quindi “a posteriori”. L’elenco delle attività “da mettere in atto” costituisce, più correttamente, una “linea guida”