Glossario del marketing
e innovazione digitale

Engagement (Coinvolgimento)

Con il termine engagement si fa riferimento al grado di coinvolgimento che un determinato contenuto suscita. Ogni social network ha le sue metriche di engagement. Ad esempio, gli indicatori di engagement più visibili su Facebook sono i “Mi Piace”, i “Commenti” e le “Condivisioni”. L’engagement rate, in particolare, esprime il rapporto percentuale tra il volume di interazioni generate da un certo contenuto e il numero totale di visualizzazioni (ad impression) dello stesso.