Glossario del marketing
e innovazione digitale

Esternalizzazione (Outsourcing)

Esternalizzazione o Outsourcing è una pratica di organizzazione aziendale attraverso la quale le imprese decidono di affidare a terzi alcune attività e funzioni. Può essere interna o esterna ed è regolamentato da un contratto stipulato fra outsourcer e outsourcee. L’Esternalizzazione consente all’azienda di riuscire a dedicarsi interamente sui restanti processi.