Glossario del marketing
e innovazione digitale

Insights

L’insight social si riferisce alla comprensione dei comportamenti, delle attitudini e delle motivazioni dei consumatori attraverso l’osservazione del loro comportamento sociale, come ad esempio la loro partecipazione a eventi, l’interazione sui social media e altri canali online. L’obiettivo dell’insight è di identificare i trend e le esigenze emergenti nei comportamenti dei consumatori e di utilizzare queste informazioni per sviluppare strategie di marketing più efficaci e pertinenti.