Glossario del marketing
e innovazione digitale

Marketing esperienziale

Il marketing esperienziale è l’approccio di marketing incentrato sulla valorizzazione dell’esperienza di consumo del cliente al fine di trasmettere un valore aggiunto connesso con l’acquisto del prodotto. Nel marketing esperienziale l’attenzione è focalizzata sui processi interiori e immaginari e soprattutto sul processo di consumo piuttosto che sul processo decisionale.