Glossario del marketing
e innovazione digitale

 Piano di comunicazione

Il Piano di comunicazione è un documento che stabilisce la strategia di comunicazione di un’organizzazione o di un’impresa, identificando gli obiettivi da raggiungere, il pubblico di riferimento, i mezzi e gli strumenti utili per la diffusione del messaggio. Il piano di comunicazione viene elaborato per fornire una guida completa alle decisioni di marketing e promozione dell’organizzazione, definendo i piani di azione da intraprendere a breve e lungo termine per raggiungere gli obiettivi prefissati. Il piano di comunicazione deve prevedere anche un’analisi costante del mercato di riferimento, dei competitor, delle tendenze del settore e dei bisogni dei consumatori, al fine di adattarsi in modo tempestivo alle mutate necessità del mercato.