Glossario del marketing
e innovazione digitale

Benchmark

Nelle ricerche di marketing, con il termine benchmark ( o benchmarking) si intende una metodologia basata sul confronto e sulla comparazione sistematica che consente alle aziende che lo applicano di identificare azioni e metodologie applicabili per migliorare l’efficacia e la loro presenza nel mercato. La comparazione con i concorrenti diretti o con operatori primari di altri settori è effettuata proprio sulla base dei benchmark.