Glossario del marketing
e innovazione digitale

Buyer persona

La definizione di una buyer persona consiste in una breve descrizione del profilo dell’acquirente tipo. Tutte le informazioni raccolte consentono di creare degli archetipi a partire dai quali i marchi possono allineare la propria strategia in base alle aspettative di clienti attuali e potenziali rappresentati proprio dalle buyer persona. Le buyer persona vengono create tenendo conto non solo delle loro caratteristiche socio-demografiche, psicografiche e comportamentali ma anche di dati, citazioni e modi di dire che possono essere utili per creare prodotti/servizi.