Glossario del marketing
e innovazione digitale

Cluster analysis

La cluster analysis consiste in un insieme di tecniche statistiche atte ad individuare gruppi di unità tra loro simili rispetto ad un insieme di caratteri presi in considerazione, e secondo uno specifico criterio. La cluster analysis si è diffusa, dalla seconda metà degli anni Settanta, nelle ricerche quantitative di marketing, come tecnica di campionamento alternativa al campionamento casuale.