Glossario del marketing
e innovazione digitale

Community (Comunità virtuali)

Le community virtuali sono comunità di individui che, attorno a interessi comuni, si organizzano nell’ambiente virtuale o su qualsiasi rete collaborativa e prevalentemente interagiscono grazie alle tecnologie dell’informazione e della comunicazione. I social media sono il veicolo più comune di community virtuali. Gli “ingredienti” di base delle community virtuali sono la condivisione di uno spazio e di un interesse comune, il senso di appartenenza a un gruppo, il contratto di fiducia, il ritmo discorsivo e l’acquisizione di un’identità.